Terms of Services | ||
DotRegis.com คือผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) และผู้ให้บริการจดโดเมนเนม (Domain Name) จำเป็นต้องรับผิดชอบและให้ความคุ้มครองแก่ลูกค้าในแต่ละราย ให้ได้รับบริการ อย่างดีที่สุด คุ้มค่าและเท่าเทียมกัน เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านได้รับประโยชน์จากการใช้บริการของเราอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ได้รับคุณภาพจากเรา และเราในฐานะผู้บริการ ยินดีต้อนรับผู้สมัคร ใช้บริการทุกท่าน และขอให้ผู้ใช้บริการทุกท่าน เพื่อรักษาประสิทธิภาพโดยรวมของระบบ และเครื่องเซิร์ฟเวอร์ ให้สามารถให้บริการได้อย่างดี มีประสิทธิภาพ เราขอให้ผู้ใช้บริการปฎิบัติตามกฏข้อตลงเพื่อให้ประสิทธิภาพของบริการของเราเป็นไปตามมาตรฐาน
สำคัญ! โปรดอ่านเงื่อนไขและข้อตกลงการใช้บริการให้ครบถ้วนทุกข้อข้างต้นอย่างละเอียด เพื่อรับทราบกฏข้อตกลง ข้อตกลงการใช้งานเพิ่มเติม
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนและแก้ไขข้อตกลงที่ลงนี้ กฏและระเบียบและนโยบายรวมถึงค่าบริการต่างๆ ในบริการของเว็บไซต์ การปรับเปลี่ยนดังกล่าวและที่แก้ไขเพิ่มเติมจะมีผลบังคับใช้ จะมีผลบังคับใช้ 30 วันหลังจากที่โพสต์ครั้งแรก ผู้ใช้บริการควรตรวจสอบและสอบทานเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเป็นประจำรวมถึงข้อแก้ไขต่างๆ
|
|
|||||||||||||||||||||
3.เงื่อนไขการให้บริการช่วยเหลือ Support แต่ละโดเร็จรูป (CMS)
* กรณีที่เป็นโดเมนที่ 2 ขึ้นไป แล้วไม่ได้เสียค่าบริการ supprot หากโดเมนถูกตรวจสอบพบว่า กำลัง SPAM หรือม่ไวรัส จะระงับทันที โดยไม่แจ้ง แต่หากมีการ support จะแจ้งให้ทราบก่อนและจะยังไม่ระงับทันที ** เสียเพิ่มโดเมนละ 100 บาท / โดเมน จำนวนที่เกินคิดต่อรอบปี การเช่าโฮสติ้งที่นี่ (หากติดตั้งเล็กๆ น้อยๆ ไม่คิดค่าบริการ แต่หากติดตั้งแล้วลบ แล้วลงใหม่ ลงตัวเดิม เปลี่ยนไปเปลี่ยนมา ขอคิดตามเรทที่ตั้งเอาไว้ * หน่วยเป็นครั้งละ หมายถึง ลงสคริปละ / เว็บละ ไม่ใช่ 1 เว็บ แล้วลงหลาย subdomain แล้วนับรวมกัน 1 ครั้ง แต่หากให้ลง หลายเว็บ หรือ subdomain ก็นับแยกกัน
จำนวนที่บริการติดตั้งฟรี รวมถึงการให้ทางเรา อัพโหลดข้อมูลไฟล์ของเว็บไซต์, Template, Plugin, Module โดยจะพิจารณาจากแพ็คเกจที่ใช้งานเดิมเป็นหลัก ความเหมาะสมและความถี่ถ้วนในการเปลี่ยนแปลง (ซึ่งการติดตั้งหรืออัพโหลดไฟล์ต่างๆ ท่านสามารถติดตั้งได้เองไม่จำกัดจำนวน)
การติดตั้ง ต้องแจ้งข้อมูลสำหรับสคริปให้ชัดเจน เช่น เวอร์ชั่น, ภาษา, ติดตั้งที่ root ใด เช่น www.yourdomain.com/ board.yourdomain.com ซึ่งหากต้องการให้ติดตั้ง Theme/Template ท่านต้องเลือกมาให้ตรงกับเวอร์ชั่น หากให้ทางเราเลือกให้ เราจะส่ง ลิงค์ที่เกี่ยวข้องให้ท่านเลือก และแจ้งให้ทางเราติดตั้ง การเปลี่ยน Template ไม่รวมถึงการออกแบบ, Modify,ใส่ข้อมูล, โปรโมทเว็บ หากต้องการกรุณาสอบถามราคาเพิ่มเติม
หากให้ทางเราอัพโหลดให้คุณต้องมีข้อมูลหรือไฟล์พร้อมใช้งานโดยจะต้องส่งไฟล์ต้องพร้อมใช้งานไม่ต้องจัดเรียงข้อมูลใหม่ บีบอัดไฟล์ด้วยนามสกุล .zip หรือ .rar จัดส่งมายังอีเมล์หรืออัพโหลดขึ้นบนโฮสต์ หากเป็นไฟล์ที่จำลองบนเครื่อง เช่น appserv ต้องอับโหลดทั้งไฟล์ข้อมูลและฐานข้อมูล (ถ้ามี)
การย้ายข้อมูลต่างๆ ทางเราจะอัพโหลดข้อมูลและตั้งค่าตามมาตรฐานใ้ห้การ config module ต่างๆ เป็นหน้าที่ของท่านเองเพราะทางเราไม่ได้เป็นผู้พัฒนาสคริปนั้นๆ เว้นแต่ให้ข้อแนะนำที่เกี่ยวข้องให้ได้ ระยะเวลาในการติดตั้งต่างๆ ไม่สามารถระบุได้ชัดเจนว่าต่อครั้ง จะเสร็จภายในกี่นาที แต่จะดำเนินการให้ทันที ตามลำดับคิวงานที่แ้จ้งเข้ามาไม่เกิน 48 ชั่วโมง หลังจากรับทราบความประสงค์จากลูกค้าแล้ว ทั้งนี้การติดตั้งไม่รวมถึงการเลือกธีมให้, ใส่เนื้อหา, ใส่รูปภาพ, ตกแต่ง, ใส่บริการ Google (Google Webmaster, Google Analytics) ซึ่งไม่อยู่ในเงื่อนไขการให้บริการติดตั้งเป็นหน้าที่ของผู้ดูแลโดเมนหรือเว็บไซต์ (ท่านสามารถขอคำแนะนำจากเราได้) ในการสมัครใช้บริการ ผู้ใช้บริการต้องระบุเวอร์ชั่นที่ต้องการให้ชัดเจน หากไม่ระบุมา ทางเราจะติดตั้งเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด ซึ่งอาจไม่รองรับภาษาไทย หากผู้ใช้บริการไม่พอใจในสิ่งที่มีอยู่ หรือต้องการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านั้น เช่น การปรับปรุงต่างๆ เหล่านี้ ไม่ถือว่าเป็นสิ่งที่ทางผู้ให้บริการต้องดำเนินการแก้ไขตามความต้องการของผู้ใช้บริการ ซึ่งหน้าที่นี้เป็นหน้าที่ของ อย่างไรก็ตามทางผู้ให้บริการทำได้เพียงให้คำแนะนำให้ผู้ใช้บริการดูข้อมูลเพิ่มเติมจากเว็บนั้นๆ 4.ปรึกษา CMS, Software ในการใช้งาน Software ต่างๆ ผู้ใช้บริการต้องศึกษาการใช้งานด้วยตนเองจากเว็บผู้พัฒนา ผู้ให้บริการ ไม่ได้มีบริการให้ความช่วยเหลือทางด้าน Software ทุกชนิด ที่ทางผู้ใช้บริการนำมาใช้งาน ดังนั้นหากเกิดปัญหาเกี่ยวกับ Software ผู้ให้บริการ ไม่ได้เป็นผู้พัฒนา "Software" ขึ้นเองทั้งหมด การให้ความช่วยเหลือสำหรับ Software ที่ติดมากับ Direct Admin Control Panel เช่น Webalizer, Analog, Horde, SqWebmail, Squirral Mail, Joomla, WordPress, SMF, phpBB, OSCommerce, Maxsite, Opencart, Prestashop และ Software อื่นๆ ที่ติดมากับ Control Panel ทาง ผู้ให้บริการ ทำได้เพียงแก้ไขปัญหา ให้สามารถใช้งานได้ Software ที่เป็น OpenSource เช่น Joomla, Mambo, WordPress ฯ ที่ทางผู้ให้บริการติดตั้งไว้ใน Control Panel อาจเป็นเวอร์ชั่นเก่า ดังนั้นผู้ใช้บริการควร Upgrade ให้ใหม่เสมอ เพื่อป้องกันรูรั่วของ Software เหล่านั้น ซึ่งหากผู้ใช้บริการไม่สามารถทำได้เอง ทางผู้ให้บริการยินดีให้ความช่วยเหลือ แนะนำวิธีการโดยส่งเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องให้ผู้ใช้บริการดำเนินการ 5.1ทางเรายินดีให้ความช่วยเหลือทางอีเมล์และทางโทรศัพท์ ในกรณีที่เป็นลูกค้า เว็บโฮสติ้งทุกแพ็คเกจ ยกเว้น Free Hosting, Free Trial ซึ่งขอบเขตการให้ความช่วยเหลือต้องเกี่ยวกับบริการที่เกี่ยวข้อง และทางเราจะดำเนินการติดตั้งให้หรือแนวทางครั้งต่อไปทางอีเมล์เท่านั้น - การอัพโหลดขึ้นบนโฮสต์, การติดตั้งเว็บสำเร็จรูป ซึ่งการ config ระบบที่ไม่ใช่ระบบทั่วไป คุณต้องเป็นผู้ตรวจสอบข้อมูลเองเสมอ เพราะบางระบบทางเราไม่ได้เป็นพัฒนาซอร์ฟแวร์นั้นๆ จึงทำให้อาจไม่ทราบกระบวนการทำงานของระบบนั้นๆ - การแนะนำโปรแกรมสำเร็จรูป (ไม่รวมถึงการจัดทำคู่มือหรือวิธีใช้งาน ซึ่งคุณสามารถศึกษาได้เองจากเว็บผู้พัฒนาซอร์ฟแวร์นั้นๆ - การแก้ไขให้เว็บดำเนินการใช้งานได้ตามปกติ เช่น Server ล่ม, ติดไวรัส ฯลฯ ซึ่งแต่กรณีทางเราจะตรวจสอบจากระบบว่าใช้งานได้ปกติหรือไม่ |